Nos prestations "intra"

 

L'identification d'un besoin commun à un groupe d'agents conduit parfois à monter une formation intra.

Les actions intra sont moins propices aux échanges d'idées et d'expériences que les formations inter. En revanche, l'option intra peut permettre la définition d'un contenu collant aux besoins spécifiques de l'institution.

La préoccupation du coût influe sur le choix entre l'intra et l'inter. Le ratio "coût par personne formée" sera favorable à l'option inter jusqu'à 4 personnes, et à l'option intra au-delà. Mais, pour que le ratio ait du sens, il faut que tous les participants à une formation intra aient des acquis, des besoins et des attentes similaires.

Si vous envisagez une action de formation intra, sélectionnez avec soin les agents à former, en fonction de leur compétence, de leur expérience et de leur motivation. Interrogez-les sur ce qu'ils pensent du projet de formation. Analysez les besoins de chacun, sans penser a-priori que tout le monde a le même besoin. Donnez-vous toutes les chances de monter un projet qui suscite l'adhésion !

L'Institut peut apporter son concours à de nombreux projets impliquant les personnels de votre organisation. Il peut s'agir d'actions de formation classiques ou de projet dits de "formation-action".

La formation-action se conçoit comme un atelier d'élaboration et de pilotage d'un changement. C'est par exemple une réflexion collective autour de la qualité d'une prestation, ou encore une démarche de construction d'outils de pilotage. Le consultant-formateur animant un programme de formation-action n'est pas seulement un expert mais aussi un faciliteur. Il fait acquérir des savoir-faire à travers l'élaboration collective d'un projet en évitant d'imposer des solutions préétablies.

Attention cependant à ne pas se servir de la formation-action pour tenter de pallier une carence managériale ! Un projet de formation-action - comme tout autre projet - ne donnera de bons résultats que s'il est porté par les managers.

 

IPP-Formation - Institut de la Performance Publique
39 rue du Ranelagh 75016 Paris
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